FAQ.

This can result when you try to log in to the Perfect Gym Go 2 app using credentials from the previous app.

Advice: You need to register to PGG2 again in order to use the new version.

Another reason may be an incorrect password - please reset it to resolve this issue.

Może wystąpić podczas próby zalogowania się do aplikacji PerfectGym Go 2 jeżeli korzystasz z loginu i hasła z poprzedniej aplikacji.

Wskazówka: Musisz ponownie zarejestrować się w nowej aplikacji PerfectGym Go, aby móc z niej korzystać.

Innym powodem problemu z logowaniem może być niepoprawne hasło - zresetuj je, aby rozwiązać problem.

There can be several reasons why your membership wasn’t found. For example

  • your account in the club has no email
  • your account in the club has a different email
  • Your e-mail address in the club has typos
  • Your account is duplicated in the club system with the same e-mail address

Advice: Contact your club to resolve it

Może istnieć kilka powodów, dla których nie odnaleziono Twojego członkostwa. Na przykład:

  • Twoje konto w klubie nie ma adresu e-mail
  • Twoje konto w klubie zostało zarejestrowane na inny adres e-mail
  • Twój adres e-mail w klubie ma literówki
  • Twój klub ma duplikaty Twojego konta, które posiadają ten sam adres e-mail.

Wskazówka: Skontaktuj się ze swoim klubem, aby to wyjaśnić.

It may seem that the app freezes after you initially log in, register, after you update the app or load the classes. In most cases, the app does not crash or freeze, the data can just take awhile to sync. We are working on reducing this sync time and providing a more pleasant experience.

Advice: Please wait for the sync to complete

Może się wydawać, że aplikacja zawiesza się po pierwszym zalogowaniu, rejestracji, po aktualizacji aplikacji lub podczas ładowania zajęć. W większości przypadków aplikacja nie ulega awarii, lecz dość długo pobiera dane. Cały czas pracujemy nad poprawą wydajności aplikacji.

Wskazówka: poczekaj aż aplikacja załaduje dane